私域流量怎么建立?一个模型教会你(一)

小初seo 2021年9月5日13:49:46运营技巧评论286 次浏览1769字阅读5分53秒

今天,和大家分享一个比较通用的私域流量模型,可以最低成本的帮助你尝试构建自己的用户池,实现流量的自给自足;

私域流量怎么建立?一个模型教会你(一)

去年疫情伊始,很多线下门店受到客流量直接清零的冲击,尤其是餐饮、娱乐、商城、亲子等服务型企业,面对疫情期间的0客流,几乎是束手无策,即便物业给出了减租、免租的政策,仍然不能阻止实体店面的关店问题,随着疫情的逐渐可控后,活下来的企业几乎都有一个共同点:获客方式的多元化;

线下客流骤减之后,大量企业开始摸索线上流量,美团、饿了么自然是首选,但是人的消费能力是有限的,入驻的店家越来越多,单笔订单的成本也越来越高,依靠柜台做外卖和到店已经成了”有钱人“的游戏,对广大中小商家来说,流量永远是解决不了的问题;

所以,之前大家不屑一顾的私(微)域(商)玩法就大火特火,说到底,还是没钱闹的;

但是,玩笑归玩笑,如何构建自己的私域运营模型、玩转私域流量,可是一个实打实的技术活,真靠微商的加人+发朋友圈方式,可肯定不会有效果;

好的,下面我们就正式开始唠:

首先,所有私域的起点都是用户的获取。

私域流量怎么建立?一个模型教会你(一)

用户获取的方式有很多,今天我们先说广告、门店、自媒体、裂变这4类。

广告是绝大多数企业获取用户的手段;

以往我们可能会投一些品牌广告,用于打响企业在市场上的影响力;但是在流量金贵的今天,我们不但要要求”品效合一“,同时还要要求有”用户留存“,也就是除了品牌露出和必要的销售产出外,我们还希望用户可以在看完广告之后留在我们的公众号里、企业微信上,以便我们能够多次触达用户,实现对用户的持续服务。

在投线下广告时,一定要带上二维码,最好还是永不过期的企业微信二维码,这样可以让看过广告的潜在用户可以快速与我们建立联系;

私域流量怎么建立?一个模型教会你(一)

在选择线下广告时,除了曝光量外,目标用户的精准度是必须核心考量的部分;如果你是做高端月子会所的,做个安置小区道闸的广告就是浪费资源,广告渠道一定要和目标用户匹配;不过话说回来,现在的线下广告一天的有效曝光,可能都没你发个朋友圈看得人多;

私域流量怎么建立?一个模型教会你(一)

在线上投放时,我们可以用领券、到店礼、预约、门票、礼品等形式,先把用户加到企业微信上、公众号上,哪怕只是留下电话号码,我们都可以进行二次触达,切不可直接投放小程序商城,因为和电商、外卖、团购平台比起来,我们的小程序商城自然转化率太磕碜了,直接投销售转化就是拿钱打水漂;

私域流量怎么建立?一个模型教会你(一)

同时,在线上广告的选择上,如果我们的产品具备地域性限制,那建议大家盯住微信的朋友圈广告、公众号广告小程序就可以了,别去把钱浪费在那些泛流量上。

私域流量怎么建立?一个模型教会你(一)

门店是线下企业的优势;

门店可以为用户提供更优质的服务,我们要利用好线下门店;

同时,门店里的到店用户也是最宝贵的资源,在用户进门、选购、下单、离店时都要设计必要的用户留存手段,以便用户能够最大程度的留存下来,方式可以是入会礼、门店优惠券、企微群福利、加好友赠购物袋、好友专属价等等方式,每在店内留存一个消费用户,未来都会给门店带来几倍的持续复购;

私域流量怎么建立?一个模型教会你(一)

自媒体是指我们自己的微博、小红书、抖音、快手、宝宝树类的垂直社区等;

这些能够通过内容触达到陌生用户的渠道,可以充分利用起百度、微信、微博、小红书的搜索流量,成为源源不断的被动流量来源;

现在我们能叫得上名的”新消费“品牌,有一个算一个,都是给小红书KOL狂砸广告费的主,目的就是通过他们的”测评“沉淀有价值的内容,成为自己霸占搜索流量的基础;

我们投不起动辄百万级别的内容合作,但是我们可以通过员工和企业账号的输出,引导用户关注我们的账号,甚至添加我们的企业微信,成为我们用户池里的精准用户;

私域流量怎么建立?一个模型教会你(一)

裂变是最近几年最流行的玩法;

尤其是滴滴、拼多多、花小猪这些大玩家,完成了裂变玩法的全民普及,裂变主要是通过对用户进行部分让利的方式,鼓励用户去主动邀请身边的朋友一起报名、体验、购买等,这些裂变的产品通常都是受众广泛的引流品,比如母婴行业的绘本、在线教育的试听课、餐饮店的套餐、游乐场的试玩券等;

私域流量怎么建立?一个模型教会你(一)

不过,一定要提醒大家的是,裂变并不像表面看到的那样低成本,很多老板看到别人一天裂变几千几万人就心痒痒,甩给运营200块钱就想要结果,这肯定是痴人说梦话,裂变实质上和花广告费做拉新一样,只是以前的广告费给了广告商,裂变的广告费给了自己的用户,可是用户裂变来的新用户并不会全部转化;

因此,但凡是投放就要有投产比,裂变也一样;设计巧妙的裂变可以订单爆棚,设计失误的裂变可以财务爆炸;

 

小初seo
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