今天继续读《华与华正道》
华杉说: 营销就是经营人心，让大家都觉得跟着你有利益、有发展、有提高
营销是两件事，一是让消费者向你买，二是让销售者替你卖。让消费者信赖你，依赖你，让销售商、供应商和公司员工，都觉得跟着你有利益、有发展、有提高。你能不断满足他们日益增长的发展需要，就是经营人心。
这让我想起了之前工作中三种不同的营销模式
第一种，以客户为中心
顾名思义，以客户为中心就是公司所有的经营指标都是围绕着客户来打造，客户需要什么产品，我们就研发什么产品；客户在什么地方，我们就跟着去什么地方；客户业务有什么痛点，我们就解决客户的痛点；总之，一切和客户相关的问题都会成为公司优先考虑的问题。
华为就是最典型的以客户为中心的公司。华为最开始以程控交换机销售起家，那时候国外有爱立信，诺基亚，西门子等巨头，国内有中兴，大唐等势力，华为就是凭借这一核心价值观，慢慢杀出一条血路。一开始，华为的产品研发基本上都是给客户高度定制化的，在客户机房，实验局，数据中心，和客户把功能需求一条一条地过，最终把产品开发设计成客户想要的模样。另外，华为的客户响应速度也是最快的，一旦网络出现什么问题，华为总是第一时间抵达现场，有时候甚至比客户自己的工程师还快。通过践行以客户为中心的核心价值观，华为成了绝大部分运营商客户最值得信赖的伙伴。
第二种，以产品为中心
以产品为中心，就是通过打造独一无二的爆品，以产品力带动品牌传播和市场推广，把产品植入客户的脑袋。
举个例子，现在我们一提到无人机，第一时间就会想到大疆。是的，大疆无人机的品牌已经深入人心，甚至业内很多人开玩笑说，世界上只有两款无人机，一款叫大疆，另一款叫其他。大疆是一家把产品设计追求到极致的公司，创始人汪滔经常说的一句话就是激极尽致，求真品诚，这种价值观的血液也流淌在公司的毛细血管。大疆内部有一种工程师文化，就是说，产品研发人员在公司内部是最受人尊敬的岗位。在这种文化的熏陶下，大疆其他的部门都要服务于产品研发中，不用铺天盖地的广告营销，也无需投入大量精力进行客户拓展，所有的营销全部集中在产品上，只要客户一上手起飞，就会被其强大的功能和体验所折服，从而形成了病毒式传播。
第三种，以渠道为中心
以渠道为中心，就是围绕着产品的销售渠道，打造最有利于渠道商的渠道架构体系，让更多渠道商愿意卖你的产品，愿意和公司一起成长。
什么是渠道？渠道就是把产品从上游生产商销售给下游客户的中间人，在古代也叫作商人。为什么需要渠道商，因为渠道商可以大大提升商品的流通效率，帮助厂家把交易成本降到最低。有很多公司，他们的产品不是最好的，他们的营销能力也不是最强的，所以他们希望通过渠道商这一角色，来降低公司的营销成本，提升公司的产品销量。这时候，如何让更多的渠道入局，如何保证渠道商的利益，如何帮助渠道快速成长，这些都是渠道型公司需要考虑的问题。以渠道为中心，就是和渠道商同甘苦，共进退，胜则举杯相庆，败则拼死相救！
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